浅谈保安公司如何跟客户建立友好关系

   客户是每个保安公司赖以生存的基础，客户关系的好坏与保安公司的生存有着密切关系。众所周知保安公司是做服务的，而服务行业最讲究的就是口碑，优质的服务是建立良好的合作关系的重要因素，所以保安公司想要跟客户保持长期友好的合作关系，必须给客户一个满意的服务，那么保安公司应该怎么去保证服务质量呢？

第一：保安公司管理层应加强保安员的管理。保安员在被派遣到护卫点后，一般都离保安公司比较远，在管理上没有那么方便，但不能因为距离远就疏于对保安员管理，上岗前必须对每个保安员进行岗前培训，上岗后也应该督促保安员定期进行岗中训练。

第二：提高保安员的素养，礼节礼貌要做好。因为保安公司是保安员给客户提供服务，所以保安员的表现就直接决定了客户对保安公司的满意程度。门岗执勤的保安员尤其要注意礼节礼貌，来访人员一律按照要求进去登记，笑脸相迎，灵活运用文明用语。保安员在工作中要勤快，遇到事情要灵活变通，多汇报多观察，发现问题可以向客户提出合理的建议。

第三：保安公司管理层应不定期对护卫点做回访工作。保安公司到护卫点回访的目的首先是了解客户对保安员服务的满意程度，有问题可以及时做相应改正，也能增加保安公司和客户之间的沟通，再就是可以了解保安员的工作和生活，发现保安员工作中的不足之处，表现好的保安员要加以表扬，也要多了解保安员的生活，对遇到困难的保安员，可以适当提供帮助，这样保安员也会感激保安公司，工作也会更加的认真负责。

保安公司的可以说是管理模式千差万别，但是目的都是一样的：跟客户建立友好的合作关系。俗语说的好：不管黑猫白猫能抓老鼠的都是好猫。所以不要求每个保安公司管理模式都一样，只要能达到目的那就是好的管理方式。保安公司最重要的就是多沟通，无论是和客户还是保安员，沟通是人与人之间的桥梁。以上几点是深圳市松安保安服务有限公司对“保安公司如何跟客户建立友好关系”作出的简单分析和个人见解，以供保安公司和客户负责人参考，不当之处还请多多包涵，谢谢！如有保安方面的需要可以电话联系我们，竭诚为您服务！联系电话：0755-29852110、23323110